contacto Humboo
Todo comenzó con un problema con el suministro de pasamontañas para nuestra propia pista de karting. Hoy en día, Humboo es una marca presente en 29 países, con una oferta diseñada para el karting, los deportes de motor y los deportes de invierno. Fabricamos localmente, entregamos rápidamente y hablamos el idioma de tu sector.
¿Tienes alguna pregunta? Trabajamos rápido y de manera concreta.
No tienes que pensar dónde escribir. A continuación encontrarás los datos de contacto del departamento correspondiente, desde pedidos hasta colaboración B2B.
Oficina:
Tel.: +48 572 116 555
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 (Europa/Varsovia)
Departamento comercial:
Tel.: +48 514 570 091
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Departamento de pedidos:
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Datos:
Szóstka 77, 21-570 Drelów
NIP: 5372658135
REGON: 388608293
Formulario de contacto
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¿Cómo trabajamos? Respuestas concretas a las preguntas más frecuentes
Hemos recopilado las preguntas más frecuentes que surgen antes de la primera colaboración. Queremos que todo esté claro antes de que nos escribas.
Soy un cliente particular. ¿Puedo comprar sin registrar mi empresa?
No. Nuestra tienda B2B Humboo solo está disponible para usuarios empresariales registrados y aprobados.
¿Cómo crear una cuenta en la tienda B2B Humboo?
Rellena el formulario de registro que encontrarás al hacer clic en el botón «Consultar» en la parte superior de la página. El registro está destinado exclusivamente a empresas. Una vez enviado el formulario, verificaremos tu solicitud y activaremos tu cuenta.
¿Puedo pedir productos con mi propio diseño?
¡Sí! Es nuestra especialidad. Puedes añadir un archivo con el diseño en la ficha del producto o en la cesta de la compra. Prepararemos una visualización gratuita y te la enviaremos para que la apruebes.
¿Los colores de la impresión en la visualización serán idénticos a los reales?
Intentamos reproducirlos con la mayor fidelidad posible, pero ten en cuenta que los colores pueden variar en función de la configuración del monitor. Para mayor seguridad, puedes solicitar una prueba de impresión.
¿Qué formatos de archivo son los preferidos para la impresión?
Lo mejor es que envíes los gráficos en formato vectorial (AI, PDF, CDR, EPS). También podemos trabajar con archivos PNG o JPG, siempre que la calidad sea suficiente. Si es necesario realizar alguna corrección, te lo comunicaremos.
¿Coséis etiquetas con el logotipo del cliente? ¿Puedo pedir un color de tela diferente al estándar?
En principio, no. En casos individuales, para pedidos grandes, acordamos soluciones individuales. Pídanos más detalles.
¿Ofrecen plazos de pago aplazados?
No, normalmente exigimos el pago por adelantado. Los pagos aplazados solo son posibles para clientes habituales, tras acordar previamente las condiciones comerciales individuales.
¿El coste del envío es fijo?
No. El coste depende del peso, el volumen y la cantidad de productos solicitados. Lo verás al realizar el pedido.
¿Ofrecen entrega urgente al día siguiente o en sábado?
Sí, en el caso de envíos dentro de Polonia. Ponte en contacto con nosotros antes de pagar el pedido para acordar los detalles.
¿Realizan envíos al extranjero?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo. En algunos casos, es necesario realizar un cálculo individual de los gastos de envío.
¿Ofrecen asistencia en caso de problemas?
¡Siempre! Escríbenos a info@humboo.com y te recomendaremos la mejor solución.
¿Puedo solicitar el envío directo o el envío a mi cliente?
Sí, realizamos este tipo de pedidos. Póngase en contacto con nosotros para acordar los detalles.
Solicite una muestra, una oferta o simplemente escríbanos
, le responderemos en 24 horas.
Tanto si ya sabes lo que necesitas como si aún estás buscando, ponte en contacto con nosotros. Prepararemos una visualización, te recomendaremos un modelo, seleccionaremos la mejor opción en cuanto a precio y... lo haremos rápidamente. Con nosotros, las decisiones se toman en minutos, no en semanas.
Desde la consulta hasta la entrega, sin pasos innecesarios.
Hacer un pedido con nosotros es un proceso que no requiere formación. Mínimo de clics, máxima previsibilidad.
NOS HAN CONFIADO clientes de toda Europa. Literalmente.
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26 de 27 1Ucrania
27 de 27Blog sobre cómo actuar de manera más eficaz en el karting, el motociclismo y otros deportes.
No somos solo fabricantes: llevamos años observando, probando y apoyando a cientos de empresas europeas. En nuestro blog compartimos consejos concretos sobre cómo optimizar los pedidos, elegir el producto adecuado o mejorar la imagen de marca de un establecimiento. Sin generalidades. Solo lo que funciona en condiciones reales.
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