Nie obsługujemy klientów indywidualnych. Akcpetujemy zamówienia jedynie od podmiotów prowadzących działalność gospodarczą

Obsługujemy klientów hurtowych unijnych oraz spoza Unii Europejskiej. Jeśli jesteś spoza UE, skontaktuj się z nami i poznaj warunki współpracy Humboo z klientami spoza UE.

Skontaktuj się z nami, aby poznać nasz atrakcyjny system rabatowy dla klientów hurtowych. Nie zapomnij podać nam danych swojej firmy oraz Twoje przewidywane zapotrzebowanie.

Próbki wysyłamy indywidualnie po otrzymaniu zapytania uwzględniającego dane Twojej firmy oraz Twoje przewidywane zapotrzebowanie.

Cena produktów zależy od ich zamówionej ilości. Skontaktuj się z nami, aby poznać nasz atrakcyjny system rabatowy dla klientów hurtowych. Nie zapomnij podać nam danych swojej firmy oraz Twoje przewidywane zapotrzebowanie.

Nie stosujemy minimalnych progów ilościowych zamówień. Jeśli jesteś klientem biznesowym, zamówienie możesz złożyć nawet na jedną sztukę.

Czas realizacji zamówień to:
2-5 dni roboczych dla towarów standardowych,
2-7 dni roboczych dla towarów z indywidualnym nadrukiem,
10-14 dni roboczych dla towarów tworzonych na indywidualne zamówienie.

Jest to nadruk, który wnika w strukturę materiału, stając się jego integralną częścią. Nadruk ten pozwala na uzyskanie fotograficznej jakości odwzorowania na materiale. Można go wykonywać jedynie na materiałach poliestrowych.

Nadruk sitodrukowy to technika, w której farba zostaje nałożona bezpośrednio na materiał za pomocą specjalnych sit. Jest to najpopularniejsza, znana z swojej trwałości, metoda druku na tekstyliach.

Pranie zgodnie z zaleceniami umieszczonymi na metce pozwali Ci na długo zachować wysoką jakość nadruków. Szacowana żywotność nadruków w takim przypadku to 20-30 prań.

Wszystkie zalecenia odnośnie prania i pielęgnacji poszczególnych produktów znajdziesz na przytwierdzonych do nich metkach.

Pliki do zamówień indywidualnych powinny być przesłane w formacie wektorowym (.cdr, .eps, .pdf ). W przypadku dodatkowych pytań lub problemów technicznych z przygotowaniem pliku do nadruku skontaktuj się z nami.

Przed rozpoczęciem produkcji otrzymasz plik graficzny (proof) z wizualizacją produktu z Twoim indywidualnym nadrukiem. Na tym etapie istnieje możliwość modyfikacji Twojego projektu.

Po otrzymaniu Twojej akceptacji oraz zaksięgowaniu wpłaty za zamówienie projekt przekazany zostanie do realizacji. Na tym etapie nie ma możliwości dalszej modyfikacji projektu.

Oczywiście, należy jednak pamiętać, że może się to wiązać z dodatkowymi kosztami. Ostateczną kalkulację cenową Twojego zamówienia otrzymasz po ustaleniu z nami szczegółów projektu. Skontaktuj się z nami - pomożemy Ci zrealizować Twoją wizję i wybrać najkorzystniejsze dla Ciebie rozwiązania.

Istnieją 3 sposoby złożenia zamówienia:

- dodając interesujące Cię produkty do koszyka oraz wysyłając nam Twoją listę zakupów,

- kontaktując się z nami bezpośrednio mailowo lub telefonicznie,

- logując się do naszej platformy B2B (skontaktuj się z nami aby otrzymać dostęp do indywidualnego konta klienta biznesowego).

W każdym z powyższych przypadków otrzymasz od nas informację zwrotną z pełną kalkulacją Twojego zamówienia oraz informacjami o metodzie płatności.

Tak. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać dostęp do naszej platformy zakupowej B2B. Nie zapomnij podać nam danych swojej firmy.

Większość naszych produktów jest w uniwersalnym rozmiarze. Przy wyjątkach od tej reguły umieszczamy szczegółowe informacje pomagające w wyborze.

Statusy zamówienia oraz numery trackingowe Twoich paczek są wysyłane automatycznie na podany przez Ciebie adres e-mailowy.

Przed opłaceniem zamówienia można z niego zrezygnować bez ponoszenia jakichkolwiek konsekwencji.

Można również zrezygnować z zamówienia po jego opłaceniu, może się to jednak wiązać z koniecznością poniesia powstałych kosztów, np. kosztu wykonania przelewu zwrotnego.

Nie ma możliwość rezygnacji z towaru z indywidualnym nadrukiem po jego wykonaniu.

W każdym przypadku rezygnacji z zamówienia należy nas o tym niezwłocznie poinformać.

Zamówiony towar można zwrócić w terminie do 14 dni po jego otrzymaniu. Dotyczy to jedynie towarów standardowych, bez indywidualnego nadruku.

Klienci polscy – przelew bankowy i pobranie kurierskie.

Klienci z pozostałych karajów – przelew bankowy.

Jedynym sposobem opłacenia zamówienia kartą jest skorzystanie z portalu TransferGo (www.transfergo.com), który rekomendujemy, jednak nie jest on naszym oficjalnym partnerem.

Obowiązującą formą płatności jest przedpłata, tj. zamówienie należy opłacić przed realizacją.

Przesyłka krajowa trwa 1-3 dni roboczych.

Czas dostawy przesyłek zagranicznych różni się w zależności od kraju dostawy. Skontaktuj się z nami aby poznać szczegółowe terminy dostaw przesyłek zagranicznych.

Wszystkie paczki wysyłamy za pomocą firmy kurierskiej DPD. Nie istnieje możliwość zmiany dostawcy na życzenie klienta.

W dniu doręczenia przesyłki otrzymasz automatyczną wiadomość mailową z przewidywaną godziną dostawy, numerem kontaktowym do kuriera oraz, w przypadku przesyłki pobraniowej, kwoty pobrania. W przypadku nieudanej próby doręczenia, kurier ponowi próbę dostarczenia następnego dnia roboczego. W razie powtarzających się problemów z otrzymaniem paczki prosimy o kontakt.

Na każdy sprzedany produkt udzielamy gwarancji producenckiej. Wszystkie uwagi i reklamacje należy złożyć w formie pisemnej do 14 dni od daty otrzymania towaru.

Dokładamy wszelkich starań aby nasze produkty spełniły Twoje oczekiwania, jeśli jednak jesteś niezadowolony z jakości otrzymanego produktu, możesz go zwrócić w przeciągu 14 dni od daty jego otrzymania. Reguła ta dotyczy jedynie towarów standardowych. Nie ma możliwości zwrotu towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie.

Środki pieniężne za reklamowane zamówienie zostaną zwrócone na Twój rachunek bankowy w ciągu 14 dni od rozpatrzenia reklamacji.

Regulamin prywatności oraz regulamin plików cookie znajduje się w zakładce Regulamin, wyświetlanej na dole strony www.