1. Warunki ogólne
Poniższy Regulamin dotyczy wszystkich zamówień złożonych przez Klienta w firmie Humboo Rafał Ołtuszyk na stronie internetowej firmy Humboo, na stronie dla urządzeń mobilnych lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej, telefonicznie, bądź mailowo.
Korzystając ze strony Humboo.com i/lub składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin („Regulamin”). Przed złożeniem zamówienia zapoznaj się z treścią Regulaminu.
Zamówienia mogą składać osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i nie są pod opieką prawną opiekuna , oraz osoby prawne.
Dostępność produktów i usług na stronie Humboo.com w danym momencie nie wskazuje ani nie jest gwarancją, że te produkty i usługi będą dostępne zawsze. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania ze sprzedaży dowolnego produktu w każdym momencie.
Klienta obowiązuje wersja Regulaminu dostępna na stronie Humboo w momencie składania zamówienia.
2. Ceny i koszty dostawy
Ceny wyświetlane na stronie Humboo.com zawierają ustawowy podatek VAT, ale nie zawierają kosztów dostawy. Koszty dostawy są ustalane indywidualnie, w zależności od wagi zamówienia.
3. Składanie zamówień/zakończenie umowy
Zamówienia można składać na stronie Humboo.com, telefonicznie, lub mailowo.
4. Dostawa
Humboo przyjmuje i przetwarza zamówienia z najwyższą starannością. Zamówione produkty dostarczymy na Twój adres zamieszkania lub inny wybrany adres za pomocą wybranej metody dostawy.
Firma Humboo dokłada starań, aby zamówienia były wysyłane najszybciej jak to możliwe i w kolejności, w jakiej zostały złożone. Staramy się dostarczać zamówienia w ciągu od 2 do 7 dni roboczych od momentu otrzymania wpłaty za zamówienie.
5. Rezygnacja z zamówienia
Przed opłaceniem zamówienia można z niego zrezygnować, bez ponoszenia jakichkolwiek konsekwencji.
Po opłaceniu zamówienia również można zrezygnować, jednak może się to wiązać z koniecznością pokrycia powstałych kosztów np. koszt wykonania przelewu zwrotnego.
UWAGA: Nie ma możliwość zrezygnowania z towaru z indywidualnym nadrukiem, po tym jak towar zostanie już ozdobiony nadrukiem.
Zawsze przy zamiarze rezygnacji z zamówienia należy nas o tym niezwłocznie poinformać.
Jeśli chcesz anulować lub zwrócić swoje zamówienie, poinformuj nas o tym w formie pisemnej, Podejmiemy próbę zwrócenia pieniędzy w ten sam sposób, w jaki dokonano płatności.
Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy, jak najszybciej poinformuj o tym firmę Humboo i zwróć go zgodnie ze wskazówkami zawartymi w punkcie 6 (Zwroty) poniżej. Firma Humboo zwraca pełen koszt wadliwych produktów. Niniejsze zapisy nie ograniczają żadnych praw, które ustawowo przysługują Klientowi.
6. Zwroty
Zamówiony towar można zwrócić do 14 dni po jego otrzymaniu. Dotyczy to jedynie towarów standardowych, bez indywidualnego nadruku.
Firma Humboo gwarantuje pełen zwrot kosztów zgodnie z zapisami punktu 5 (Rezygnacja z zamówienia) pod warunkiem, że wszystkie elementy zamówienia zostaną zwrócone w niezmienionym stanie. Oznacza to, że produkt nie może być uszkodzony, zabrudzony, uprany, zmodyfikowany ani noszony (poza przymierzeniem). Ponadto produkt powinien posiadać wszystkie metki i etykiety.
7. Metody płatności
Klienci Polscy – obsługiwane formy płatności to przelew banowy i pobranie kurierskie.
Klienci z pozostałych karajów – jedyna obsługiwana forma płatności to przelew bankowy. Zamówienie należy opłacić przed realizacją.
8. Nasza odpowiedzialność
Żadne zapisy niniejszego Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności firmy Humboo w jakichkolwiek kwestiach, w wypadku których wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności byłoby niezgodne z prawem.
9. Kolory i wymiary
Dokładamy starań, aby możliwie wiernie prezentować nasze produkty, ich skład i kolory. Sposób wyświetlania koloru zależy od używanego systemu operacyjnego i sprzętu. Nie możemy zagwarantować, że Twój komputer, monitor lub urządzenie mobilne wiernie odwzoruje kolory.
Wymiary produktu podane na stronie Humboo są jedynie orientacyjne i mają ułatwić wybór modelu lub fasonu, ale nie są rzeczywistymi wymiarami produktu, który otrzymasz. Wymiary rzeczywiste mogą się różnić zależnie od materiału, z którego wykonano produkt.
10. Gwarancja
W wypadku wykrycia jakichkolwiek wad zakupionego produktu firma Humboo przestrzega praw ustawowo przysługujących Klientowi. W wypadku reklamacji widocznych wad materiałowych lub wykonania dostarczonych produktów, w tym wad powstałych podczas transportu, należy jak najszybciej odesłać produkt i poinformować firmę Humboo o jego wadach.
11. Rozdzielność postanowień
Jeśli jakakolwiek część niniejszego Regulaminu zostanie uznana za niedozwoloną lub nieważną przez jakikolwiek sąd lub urząd regulacji, jego pozostałe zapisy nadal będą obowiązywać.
12. Własność praw
Wszystkie prawa własności intelektualnej, takie jak znaki towarowe i symbole praw autorskich na stronach Humboo.com są własnością firmy Humboo Rafał Ołtuszyk oraz jej podmiotów zależnych lub licencjodawców. Jakiekolwiek wykorzystanie strony Humboo.com lub jej zawartości, w tym kopiowanie lub przechowywanie tej zawartości – częściowo lub w całości – w celu innym niż prywatny i niekomercyjny, jest zakazane bez wcześniejszego uzyskania zgody firmy Humboo.
13. Dane firmy
HUMBOO sp. z o.o.
Szóstka 77,
21-570 Drelów
Polska
NIP: 5372658135
REGON: 388608293
Dane Kontaktowe:
e-mail: info@humboo.com
telefon: (+48) 572 116 555